Atelier de réparation téléphone : check-list quotidienne
Introduction
Une bonne organisation quotidienne est la clé du succès d'un atelier de réparation. Voici une check-list complète pour structurer vos journées.
Check-list du matin
Ouverture de l'atelier
- Vérification des équipements
- Contrôle des stocks de pièces
- Consultation du planning de la journée
- Préparation des outils nécessaires
Priorisation
- Identification des urgences
- Planification des réparations
- Vérification des délais clients
Check-list de la journée
Gestion des interventions
- Enregistrement des nouveaux appareils
- Diagnostic précis
- Devis et validation client
- Suivi des réparations en cours
Communication
- Appels clients en attente
- Mises à jour sur l'avancement
- Gestion des retards éventuels
Check-list de fin de journée
Clôture
- Mise à jour du logiciel de gestion
- Archivage des interventions terminées
- Préparation du lendemain
- Nettoyage et rangement
Outils pour automatiser
- Logiciel de gestion avec rappels
- Alertes automatiques
- Génération de rapports
Conclusion
Cette check-list vous aide à maintenir une organisation efficace et à ne rien oublier.
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