Des fonctionnalités pourbooster votre activité
Fixaloop réunit tous les outils indispensables à la gestion de votre activité de réparation. CRM, interventions, stocks, paiements, garanties, IA et communauté.
CRM Clients
Centralisez toutes les informations de vos clients dans une base de données intuitive. Accédez instantanément à l'historique complet des réparations, préférences et coordonnées pour offrir un service personnalisé.
- Fiches clients détaillées avec coordonnées et préférences
- Historique complet de toutes les interventions
- Recherche et filtrage avancés
- Export des données clients en un clic
Gestion d'interventions
Suivez chaque réparation en temps réel, du dépôt de l'appareil à sa restitution. Assignez les techniciens, gérez les priorités et gardez vos clients informés automatiquement.
- Suivi en temps réel avec statuts personnalisables
- Assignation intelligente des techniciens
- Vue Kanban pour visualiser le flux de travail
- Notifications automatiques aux clients
Gestion des stocks
Maîtrisez votre inventaire de pièces détachées avec des alertes de rupture intelligentes. Tracez chaque composant utilisé dans vos réparations pour une gestion optimale.
- Inventaire pièces détachées en temps réel
- Alertes automatiques de rupture de stock
- Traçabilité complète des composants utilisés
- Gestion multi-fournisseurs
Gestion des paiements
Simplifiez votre facturation avec la génération automatique de devis et factures. Gérez les acomptes, suivez les paiements et envoyez des relances automatiques.
- Génération automatique de devis et factures
- Gestion des acomptes et paiements partiels
- Relances automatiques pour impayés
- Export comptable simplifié
Gestion des garanties
Ne perdez plus le fil des garanties. Suivez les garanties fournisseurs et clients, recevez des alertes avant expiration et gérez les retours sereinement.
- Suivi des garanties fournisseurs et clients
- Alertes avant expiration de garantie
- Historique des pièces sous garantie
- Gestion simplifiée des retours
Agent IA de diagnostic
Accélérez vos diagnostics grâce à notre assistant intelligent propulsé par Claude (Anthropic). Décrivez les symptômes et obtenez des pistes de réparation personnalisées.
- Diagnostic assisté par intelligence artificielle
- Suggestions de réparation personnalisées
- Base de connaissances multi-marques
- Apprentissage continu pour des résultats plus précis
Espace communauté
Rejoignez une communauté de réparateurs professionnels. Échangez des conseils, posez vos questions et partagez votre expertise via notre forum et chat en direct.
- Forum de discussion entre professionnels
- Chat en direct pour des réponses rapides
- Partage de bonnes pratiques et astuces
- Réseau d'entraide entre réparateurs
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