Réparation téléphone et RGPD : ce qu'il faut absolument savoir

Introduction

En tant que réparateur de téléphones, vous manipulez des données personnelles. Le RGPD impose des obligations strictes. Voici l'essentiel à connaître.

Les obligations RGPD

Données collectées

• Informations clients (nom, adresse, téléphone)
• Données des appareils réparés
• Photos et documents de réparation

Droits des clients

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité

Bonnes pratiques

Sécurisation des données

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations
• Sauvegarde sécurisée

Consentement et transparence

• Information claire sur l'utilisation des données
• Consentement explicite si nécessaire
• Politique de confidentialité accessible

Outils conformes

• Logiciels de gestion certifiés RGPD
• Stockage sécurisé des données
• Traçabilité des accès

Conclusion

La conformité RGPD est obligatoire et essentielle pour protéger vos clients et votre activité.