Paiements

Le module de paiements de Fixaloop vous permet de suivre et gérer tous les paiements liés à vos interventions. Le système calcule automatiquement les montants payés, restants, et met à jour le statut de paiement de chaque intervention.

Types de paiements

Vous pouvez enregistrer différents types de paiements selon votre workflow :

• Acompte : Paiement partiel effectué avant le début de la réparation. Permet de sécuriser l'engagement du client.
• Paiement partiel : Paiement effectué en plusieurs fois pendant la réparation. Utile pour les réparations longues ou coûteuses.
• Solde : Paiement final effectué à la remise de l'appareil réparé. Complète le montant total de l'intervention.

Vous pouvez enregistrer plusieurs paiements pour une même intervention, permettant une gestion flexible des paiements échelonnés.

Statut des paiements

Chaque intervention a un statut de paiement qui est calculé automatiquement en fonction des paiements enregistrés :

• Non payé (unpaid) : Aucun paiement enregistré. Le montant total reste dû.
• Partiellement payé (partial) : Un ou plusieurs paiements ont été effectués, mais le montant total n'est pas encore atteint. Le système calcule automatiquement le montant restant.
• Payé (paid) : L'intervention est entièrement payée. Le montant total des paiements correspond au montant de l'intervention (main d'œuvre + devis + pièces).

Important : Une intervention ne peut être clôturée que si son statut de paiement est "payé". Cette règle garantit que toutes les interventions fermées sont entièrement réglées.

Enregistrement d'un paiement

Pour enregistrer un paiement :

1. Sélectionnez l'intervention concernée
2. Accédez à la section paiements
3. Cliquez sur "Ajouter un paiement"
4. Renseignez :
   • Montant du paiement
   • Date du paiement
   • Mode de paiement (espèces, carte, chèque, virement, etc.)
   • Notes optionnelles
5. Validez. Le statut de paiement est mis à jour automatiquement

Suivi des paiements

Pour chaque intervention, vous disposez d'une vue complète des paiements :

• Montant total : Montant total de l'intervention (main d'œuvre + devis + pièces)
• Montant payé : Somme de tous les paiements enregistrés
• Montant restant : Différence entre le total et le payé (calculé automatiquement)
• Historique des paiements : Liste chronologique de tous les paiements avec date, montant et mode
• Statut de paiement : Indicateur visuel du statut (non payé, partiel, payé)

Calcul automatique

Le système calcule automatiquement :

• Le montant total de l'intervention à partir de :
  • Coût de main d'œuvre (labor_cost)
  • Montant du devis (quote_amount)
  • Prix de vente des pièces (sale_price × quantité)
• Le montant payé en additionnant tous les paiements enregistrés
• Le montant restant (total - payé)
• Le statut de paiement selon les montants

Modes de paiement

Vous pouvez enregistrer différents modes de paiement pour suivre vos préférences de règlement :

• Espèces
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement bancaire
• Autre (précisez dans les notes)

Ces informations sont utiles pour vos analyses financières et votre comptabilité.