Services

La section services vous permet d'activer et de configurer les services optionnels intégrés à Fixaloop. Ces services améliorent votre productivité et facilitent la communication avec vos clients.

Agent IA

L'agent IA est un assistant intelligent qui vous aide dans vos tâches quotidiennes de gestion d'interventions :

Activation : Activez ou désactivez l'agent IA selon vos besoins
Suggestions de diagnostic : L'IA peut suggérer des diagnostics basés sur les symptômes décrits
Aide à la réparation : Obtenez des conseils et des guides de réparation
Génération de contenu : Aide à rédiger des descriptions, des notes, etc.
Analyse de données : Obtenez des insights sur votre activité

Configuration :

Choisissez le niveau d'assistance (basique, avancé)
Configurez les types de suggestions que vous souhaitez recevoir
Définissez les préférences de langage et de style

Coûts : L'utilisation de l'agent IA peut être facturée selon votre plan d'abonnement. Consultez votre plan pour connaître les limites et les coûts.

Service SMS

Le service SMS vous permet d'envoyer des notifications à vos clients par SMS :

Activation : Activez le service SMS pour commencer à envoyer des notifications
Notifications automatiques :
- Confirmation de réception d'appareil
- Notification de diagnostic terminé
- Alerte de réparation terminée
- Rappel de récupération d'appareil
Notifications manuelles : Envoyez des SMS personnalisés directement depuis l'interface
Templates de messages : Créez et utilisez des modèles de messages réutilisables

Configuration :

Activez ou désactivez chaque type de notification
Personnalisez les messages de notification
Définissez les heures d'envoi (éviter les SMS en dehors des heures ouvrables)
Configurez le numéro d'expéditeur (si disponible)

Coûts : Les SMS sont facturés selon votre plan. Consultez votre abonnement pour connaître les tarifs et les crédits inclus.

Autres services

D'autres services peuvent être disponibles selon votre plan :

Intégrations : Connectez Fixaloop à d'autres outils (comptabilité, CRM, etc.)
API : Accès à l'API pour des intégrations personnalisées (plans avancés)
Support prioritaire : Accès prioritaire au support client

Gestion des coûts

Pour chaque service activé :

Consultez votre utilisation actuelle
Vérifiez les limites de votre plan
Surveillez les coûts supplémentaires si applicable
Configurez des alertes pour éviter les dépassements

Activation et désactivation

Vous pouvez activer ou désactiver chaque service indépendamment :

Les services peuvent être activés/désactivés à tout moment
Les modifications prennent effet immédiatement
La désactivation d'un service n'affecte pas les données déjà générées
Vous ne payez que pour les services activés et utilisés